ISO 55001O :2024 é a norma global para gestão de activos, A gestão de activos é um processo que visa equilibrar o desempenho, o risco e o custo ao longo do ciclo de vida de um ativo. Introduz uma forma estruturada de gerir os activos de forma proactiva, utilizando estratégias baseadas em dados em vez de manutenção reactiva. Lançada em julho de 2024, esta atualização enfatiza as referências de risco - métricas quantificáveis que orientam a tomada de decisões mais inteligentes para dar prioridade aos riscos dos activos.
Principais conclusões:
- Indicadores de risco: Métricas para avaliar e dar prioridade aos riscos dos activos de forma sistemática, afastando-se das conjecturas.
- Princípios fundamentais: Realização de valor, alinhamento com os objectivos, liderança, gestão proactiva dos riscos e uma abordagem de ciclo de vida.
- Benefícios: Melhoria da fiabilidade, redução dos riscos, conformidade regulamentar e controlo dos custos.
- Etapas para criar indicadores de risco:
- Criar um registo de activos detalhado.
- Avaliar a probabilidade de falha utilizando dados históricos.
- Avaliar o impacto da falha (segurança, custos, atrasos).
- Utilizar uma matriz de risco para classificar os activos por prioridade.
- Aplicação: Integrar os indicadores de referência em Gestão estratégica de activos (SAMP) para decisões de investimento acionáveis e transparentes.
Ferramentas como Oxand Simeo simplificar este processo através da consolidação de dados de activos, permitindo manutenção preditiva, e apoiar a conformidade com a norma ISO 55001 através de relatórios prontos para auditoria e funcionalidades de melhoria contínua.
ISO55001:2024 (Porquê, o quê e como) - Martin Kerr
ISO 55001 Princípios para a gestão de riscos e activos
A ISO 55001:2024 foi construída em torno de cinco princípios-chave que orientam as organizações na gestão eficaz dos seus activos. Estes princípios asseguram que as operações diárias estão diretamente ligadas aos objectivos a longo prazo. O primeiro princípio, realização de valor, A Comissão Europeia, no seu relatório sobre a gestão de activos, sublinha que todos os activos devem proporcionar benefícios mensuráveis, alinhados com os objectivos da organização e das partes interessadas. Da mesma forma, alinhamento garante que as decisões - quer se trate da substituição de um único componente ou da atualização de toda uma instalação - estão sempre em sintonia com a estratégia organizacional mais ampla [6].
Liderança desempenha um papel crucial ao exigir que os executivos e gestores integrem a gestão de activos no planeamento empresarial. Isto significa atribuir os recursos certos e garantir que todos os membros da equipa compreendem o impacto das suas acções no desempenho dos activos [6].
O gestão dos riscos O princípio aborda a incerteza de forma proactiva. Quer se trate de falhas de activos, despesas inesperadas ou desafios regulamentares, os riscos devem ser identificados, avaliados e mitigados antes de se agravarem. Esta abordagem muda a gestão de activos da resolução reactiva de problemas para um processo estruturado que salvaguarda o valor enquanto se alinha com as prioridades organizacionais e das partes interessadas [6][7].
Por último, o abordagem de ciclo de vida centra-se na gestão dos activos desde a sua aquisição até à sua eliminação. Este princípio assegura que as decisões tomadas em qualquer fase - seja durante a manutenção ou substituição - têm em conta todo o ciclo de vida do ativo. Ao fazê-lo, as organizações podem fazer investimentos mais inteligentes e planear a manutenção de uma forma que apoie os objectivos a longo prazo [6]. Em conjunto, estes princípios criam um quadro equilibrado que optimiza o desempenho, gere os riscos e controla os custos, ao mesmo tempo que proporciona um valor mensurável à empresa [3][4].
Principais conceitos e objectivos da norma ISO 55001
A ISO 55001:2024 fornece uma abordagem estruturada para desenvolver, implementar, manter e melhorar um sistema de gestão de activos. O seu principal objetivo é maximizar o valor dos activos, equilibrando o desempenho, o risco e os custos ao longo do seu ciclo de vida [6][3][2].
Esta norma incentiva as organizações a tomarem decisões bem informadas, considerando os riscos, os custos e o desempenho do ciclo de vida antes de tomarem medidas. Ao adotar esta mentalidade proactiva, as empresas podem afastar-se da manutenção reactiva e criar uma cultura consciente dos riscos [6][4].
Outro aspeto crítico da ISO 55001 é o seu enfoque no alinhamento das práticas de gestão de activos com os objectivos gerais da organização. Isto assegura que os recursos são direcionados para activos essenciais para alcançar o sucesso e satisfazer as expectativas das partes interessadas [6][3].
Como as cláusulas da ISO 55001 orientam as práticas de gestão de activos
Os princípios da ISO 55001 ganham vida através de cláusulas específicas que definem os requisitos operacionais. Estas cláusulas ajudam as organizações a traduzir ideias estratégicas em passos acionáveis.
- Cláusula 4: Define o âmbito do sistema de gestão de activos e do Plano Estratégico de Gestão de Activos (SAMP). Também exige que as organizações compreendam as expectativas das partes interessadas e abordem factores internos e externos, incluindo os impactos das alterações climáticas introduzidos na atualização de 2024 [1][9].
- Cláusula 4.5: Estabelece critérios para a tomada de decisões que se alinham com os objectivos, riscos e oportunidades da organização, juntamente com a especificação dos métodos e ferramentas a utilizar [9][10].
- Cláusula 5: Centra-se na liderança, exigindo a aprovação da política de gestão de activos, do âmbito e do SAMP. Assegura que a tomada de decisões esteja alinhada com os objectivos organizacionais [9][10].
- Cláusula 6: Requer um planeamento formal dos riscos e oportunidades. Isto inclui a documentação do SAMP para abordar os riscos, evitar resultados indesejados e promover a melhoria contínua [8][9][10].
- Cláusula 7.6: Sublinha a importância da gestão da qualidade dos dados. Obriga a processos para garantir dados e informações fiáveis, que são essenciais para avaliações de risco precisas [9].
- Cláusula 10.3: Centra-se na manutenção preditiva. Anteriormente designada por "Ação Preventiva", esta cláusula dá ênfase à tomada de decisões proactivas, identificando os momentos ideais para a manutenção, renovação ou eliminação. Esta abordagem apoia uma estratégia baseada no risco, resolvendo potenciais problemas antes que estes se agravem [9][10].
Explicação da terminologia ISO 55001
Compreender os termos-chave da norma ISO 55001 é essencial para aplicar eficazmente os seus princípios. Um ativo refere-se a tudo o que tem valor potencial ou real para uma organização. Isto pode incluir equipamento físico, infra-estruturas, software, propriedade intelectual ou mesmo recursos humanos, embora o foco aqui seja principalmente nos activos físicos.
Gestão de activos envolve actividades coordenadas destinadas a obter valor dos activos. Este processo equilibra o desempenho, os custos, os riscos e as oportunidades ao longo do ciclo de vida de um ativo, indo além da manutenção básica e incluindo o planeamento estratégico, a supervisão financeira, a avaliação dos riscos e a monitorização do desempenho.
Um sistema de gestão de activos (AMS) é o quadro que liga a estratégia à execução. Inclui políticas, objectivos e processos que orientam os esforços de gestão de activos. O Plano estratégico de gestão de activos (SAMP) funciona como um documento chave que traduz os objectivos organizacionais em objectivos específicos de gestão de activos. Actuando como uma ponte entre a estratégia de alto nível e as decisões operacionais, o SAMP assegura o alinhamento em todos os níveis da organização.
Como criar indicadores de risco de acordo com a ISO 55001
Processo em 4 passos para criar indicadores de risco ISO 55001 para a gestão de activos
O que são indicadores de risco?
Os indicadores de risco são ferramentas que transformam avaliações subjectivas do risco dos activos em KPI mensuráveis, ajudando a orientar as decisões de manutenção e investimento [4][5]. Em vez de adivinhar ou responder reactivamente a falhas, estes parâmetros de referência permitem-lhe identificar quais os activos que representam o maior risco para as operações, segurança ou estabilidade financeira.
Ao definir critérios claros para avaliar os activos - quer esteja a supervisionar uma estação de tratamento de água, uma rede de pontes ou uma carteira de edifícios comerciais - pode concentrar os recursos onde eles farão a maior diferença. Por exemplo, se uma bomba crítica tiver uma pontuação elevada numa referência de risco, isso indica uma necessidade urgente de ação para evitar tempos de inatividade dispendiosos ou problemas de segurança. Com esta base, pode avançar com uma abordagem estruturada para implementar estes indicadores de forma eficaz.
Passos para criar indicadores de risco
Comece por compilar um registo detalhado dos activos. Este deve incluir pormenores importantes como números de etiqueta, funções, capacidades, datas de instalação e históricos de manutenção. Depois, classifique os seus activos com base na sua importância para as operações, segurança e conformidade [4]. Os activos considerados altamente críticos - aqueles cuja falha pode interromper a produção ou ameaçar a segurança - devem ser considerados prioritários na sua avaliação de riscos.
Em seguida, avalie a probabilidade de falha através da análise de dados históricos, como registos de manutenção, registos de inspeção e feedback do operador. Utilize esta informação para calcular métricas como o tempo médio entre falhas (MTBF) e a frequência do tempo de inatividade [4]. Por exemplo, uma organização reduziu as falhas numa bomba de alto risco de 11 para 4 num único ano, identificando e tratando a contaminação do lubrificante [4].
Avalie o impacto potencial das falhas dos activos, considerando factores como atrasos na produção, riscos de segurança, consequências ambientais e custos. Não negligencie os prazos de substituição e as repercussões financeiras [4]. Combine esses dados de probabilidade e impacto em uma matriz de risco para calcular um Número de Prioridade de Risco (RPN) para cada ativo. Esta classificação numérica permite-lhe comparar objetivamente os riscos entre vários activos e localizações, alinhando-se perfeitamente com a ênfase da ISO 55001 na tomada de decisões baseada no risco.
Com estes passos em prática, certifique-se de que reuniu os dados necessários para apoiar avaliações de risco precisas.
Entradas de dados necessárias para os indicadores de risco
A criação de referências de risco precisas começa com um registo de activos abrangente. Inclua pormenores como números de etiqueta, funções, capacidades, datas de instalação, condições de funcionamento e acordos de redundância [4]. Esta informação ajuda-o a ver como cada ativo contribui para as suas operações globais.
Os dados históricos de desempenho são essenciais para avaliações de risco significativas. Reúna registos de manutenção, registos de inspeção, feedback do operador, cálculos MTBF e estatísticas de tempo de inatividade [4]. As organizações que combinam dados internos (de sistemas como o ERP e o CMMS) com parâmetros de referência externos (como as normas da indústria e as orientações regulamentares) têm uma probabilidade 25% maior de atingir os seus objectivos de gestão de activos [5].
As classificações de estado também desempenham um papel vital. Avalie os activos com base em factores como a idade, o desgaste e o desempenho para orientar as prioridades de manutenção e o planeamento de capital [5]. Incluir dados financeiros, tais como custos de manutenção, despesas do ciclo de vida e necessidades de investimento em USD [4][5]. As métricas em tempo real - como os resultados da monitorização do estado e os dados de desempenho - permitem um acompanhamento contínuo e a tomada de decisões informadas. Estratégias de manutenção preditiva que utilizam estes meios de produção podem reduzir os custos de manutenção até 20% e reduzir o tempo de inatividade até 50% [5].
Para manter os seus dados organizados e acessíveis, centralize-os num Sistema de Informação de Gestão de Activos (AMIS). Audite regularmente a qualidade dos dados e forneça formação contínua sobre as melhores práticas de governação para manter a fiabilidade dos seus indicadores de risco [5].
Conversão de parâmetros de referência de risco em planos em conformidade com a norma ISO 55001
Ligar os parâmetros de referência de risco aos planos de investimento
Depois de calcular os seus Números de Prioridade de Risco (RPN) de referência, o passo seguinte é transformar essas pontuações em planos acionáveis e conscientes do orçamento. Comece por classificar os seus activos com base nos respectivos RPNs - aqueles com pontuações mais elevadas exigem atenção imediata, seja através de investimento de capital ou de esforços de manutenção [4]. Ao abrigo da norma ISO 55001, é essencial um quadro estruturado para a tomada de decisões com base no risco. Este quadro ajuda-o a avaliar o impacto de cada ativo nos seus objectivos empresariais e a elaborar estratégias de manutenção baseadas em avaliações claras e fundamentadas [4].
Um plano de investimento bem organizado aborda os activos de alto risco no ano fiscal atual e adia os itens de menor prioridade para orçamentos futuros. Ao documentar o raciocínio subjacente a estas decisões, aumenta a transparência e a preparação para a auditoria. Esta etapa também garante que as partes interessadas compreendam como são determinadas as prioridades dos activos.
Documentar os parâmetros de referência de risco nos planos estratégicos de gestão de activos (SAMP)
O Plano de Gestão Estratégica de Activos (SAMP) é a pedra angular para a integração de referências de risco na sua estratégia de conformidade com a ISO 55001. A atualização de 2024 realça a importância da tomada de decisões preditivas, da gestão sólida de dados e do controlo eficaz dos riscos nos SAMPs [11][12].
Seu SAMP deve descrever claramente a metodologia para avaliações de risco, os critérios para calcular RPNs e os gatilhos para intervenções em diferentes categorias de ativos. Por exemplo, se a sua instalação de tratamento de água identificar várias bombas como de alto risco, cada bomba deve ser listada com o seu RPN, riscos associados, intervenções planeadas, prazos e orçamentos atribuídos em USD. Este nível de detalhe não só cumpre as normas da ISO 55001 para a gestão sistemática de activos, como também fornece uma visão abrangente da sua abordagem à gestão de activos ao longo do seu ciclo de vida [4][2].
Comparação de estratégias de intervenção
A escolha da estratégia de intervenção correta requer a ponderação dos compromissos entre risco, custo e desempenho. A norma ISO 55001 sublinha que as avaliações de risco devem orientar estas decisões, assegurando que estão alinhadas com a tolerância ao risco e as restrições financeiras da sua organização [4][13].
Para os activos com menor criticidade, uma estratégia de funcionamento até à falha pode ser aceitável se os custos de substituição forem mínimos. Por outro lado, a manutenção preventiva baseia-se em intervenções programadas, enquanto a manutenção baseada no estado utiliza dados em tempo real para desencadear acções. A manutenção preditiva vai um pouco mais longe, tirando partido da análise para antecipar as falhas. Quando os custos de reparação ultrapassam o valor de substituição ou quando um ativo chega ao fim do seu ciclo de vida, a substituição ou renovação torna-se a escolha lógica. Certifique-se de que documenta a lógica subjacente a cada estratégia no seu SAMP [4][13].
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Como Oxand Simeo Suporta os parâmetros de risco ISO 55001
A Oxand Simeo simplifica o processo de incorporação dos indicadores de risco ISO 55001 na gestão estratégica de activos, com base num quadro de avaliação de risco estabelecido.
Principais caraterísticas do Oxand Simeo
A plataforma reúne dados de activos, avaliações de estado e informações de criticidade num único local para se alinhar com as referências de risco ISO 55001. Isto assegura que todas as decisões de investimento são baseadas em informações fiáveis e bem organizadas - quer esteja a gerir infra-estruturas, edifícios ou diversas carteiras de imóveis.
Uma das suas capacidades de destaque é planeamento de CAPEX e OPEX baseado no risco, que apoia o desenvolvimento de estratégias de investimento a longo prazo, de 5 a 30 anos. Com acesso a mais de 10.000 modelos envelhecidos e mais de 30.000 leis de manutenção, Com o apoio de duas décadas de experiência, o Simeo utiliza uma abordagem baseada em modelos para prever a deterioração dos activos. Consegue-o através da utilização de inquéritos, inspecções e dados operacionais existentes, eliminando a necessidade de uma extensa rede de sensores IoT.
Teste de cenários e otimização de decisões
Simeo's simulação de cenários permite aos utilizadores testar diferentes dotações orçamentais, níveis de serviço e objectivos de sustentabilidade antes de se comprometerem com um plano. Esta ferramenta permite comparar várias estratégias de intervenção lado a lado, avaliando o seu impacto na redução de riscos, custos (em USD) e resultados de desempenho.
A plataforma também inclui um priorização multi-critério que avalia factores como os custos do ciclo de vida, a criticidade dos activos, a conformidade regulamentar, a eficiência energética e as emissões de CO₂. Isto assegura que as referências de risco são traduzidas em planos de investimento estratégicos e completos.
Relatórios em conformidade com a norma ISO 55001
O Oxand Simeo gera relatórios detalhados e prontos para auditoria que descrevem claramente a sua estratégia de gestão de activos, facilitando o cumprimento dos requisitos de conformidade com a norma ISO 55001.
Acompanhamento e melhoria dos parâmetros de referência de risco ao longo do tempo
A ISO 55001 enfatiza a importância da melhoria contínua. Depois de definir os seus pontos de referência de risco e alinhar os planos de investimento, o processo não termina aí. As condições dos activos mudam, os regulamentos evoluem e as prioridades operacionais alteram-se, tornando essencial rever e aperfeiçoar as suas estratégias regularmente.
Monitorização dos indicadores-chave de desempenho
O primeiro passo para um acompanhamento eficaz é identificar os KPIs corretos. As organizações que utilizam fontes de dados internas e externas para a análise dos KPI têm maior probabilidade de atingir os seus objectivos de gestão de activos [5]. Algumas métricas críticas a monitorizar incluem:
- Taxas de falha de activos
- Incidentes de segurança
- Desvios orçamentais
- Cumprimento do nível de serviço
- Índice do estado dos activos
As revisões regulares - trimestrais ou semestrais - ajudam a garantir que estes parâmetros de referência se mantêm em sintonia com a evolução dos objectivos empresariais e das exigências do mercado [5]. Por exemplo, as alterações na classificação de criticidade de um ativo podem indicar mudanças nas prioridades operacionais ou variações no desempenho. Após estas análises, a recalibração dos modelos de risco torna-se um passo necessário para acompanhar as alterações nas condições dos activos.
Recalibrar os modelos de risco
Os modelos de risco são dinâmicos por natureza. Novos dados de inspeção, falhas inesperadas e actualizações regulamentares exigem ajustes constantes. A norma ISO 55001 sublinha a importância de aprender com os resultados de desempenho, auditorias e feedback das partes interessadas para afinar as estratégias de gestão do risco ao longo do tempo [6][4]. Este processo de recalibração envolve:
- Comparação da deterioração prevista dos activos com o desempenho real
- Atualização dos modelos de envelhecimento
- Ajustar as classificações de risco quando a criticidade do ativo se altera
A revisão dos planos de investimento com informações actualizadas do índice do estado dos activos garante que os seus activos continuam a ter um desempenho ótimo [5].
Melhoria contínua com Oxand Simeo
A Oxand Simeo leva a melhoria contínua ao nível seguinte, combinando modelos de risco refinados com KPIs actualizados. A plataforma foi concebida para manter a qualidade dos dados e acompanhar o desempenho em conformidade com as normas ISO 55001. Com acesso a mais de 10.000 modelos de envelhecimento e 30.000 leis de manutenção, o Simeo integra automaticamente novos dados de inspeção e operacionais para melhorar as previsões. O seu painel de controlo simplifica o processo, destacando as tendências na gestão dos dados dos activos, facilitando a identificação dos pontos de referência de risco que necessitam de ser ajustados. Além disso, o Simeo garante que toda a documentação está pronta para auditorias, apoiando o foco da ISO 55001 na melhoria contínua.
Conclusão: O valor dos indicadores de risco na ISO 55001
As referências de risco desempenham um papel fundamental na transformação da ISO 55001 de um quadro de conformidade numa ferramenta para a tomada de decisões estratégicas. Ao avaliar sistematicamente a criticidade dos activos, a probabilidade de falha e o impacto operacional, as organizações podem direcionar os orçamentos de manutenção para onde são mais necessários - ajudando a evitar interrupções dispendiosas e riscos de segurança [4]. Esta abordagem estruturada assegura um equilíbrio entre o desempenho dos activos, a atenuação dos riscos e as despesas, apresentando resultados mensuráveis e reduzindo os custos operacionais [2][3]. Fornece também uma base sólida para escolhas de investimento e manutenção bem justificadas.
As organizações que combinam fontes de dados internas e externas para análise do desempenho são 25% mais susceptíveis de atingir os seus objectivos de gestão de activos [5]. Este sucesso resulta do facto de integrar a tomada de decisões baseada no risco em todas as decisões de investimento.
A norma ISO 55001 incentiva as organizações a passarem da resolução reactiva de problemas para uma gestão proactiva e consciente dos riscos [4]. Os indicadores de risco apoiam esta mudança, fornecendo os dados necessários para justificar orçamentos, avaliar estratégias de intervenção e cumprir os requisitos de conformidade para auditores e partes interessadas. O foco da norma na melhoria contínua garante que esses benchmarks se adaptem à medida que as condições dos ativos e as necessidades do negócio evoluem. Ferramentas como o Oxand Simeo melhoram este processo, fornecendo soluções dinâmicas.
O Oxand Simeo integra modelos de envelhecimento e estruturas de manutenção para fornecer previsões prontas para auditoria e continuamente actualizadas. A plataforma ajusta automaticamente as previsões à medida que são disponibilizados novos dados de inspeção, mantém a documentação actualizada e assinala quando os parâmetros de referência requerem recalibração - tudo em conformidade com as normas ISO 55001.
Quando aplicados de forma eficaz, os indicadores de risco permitem clareza, controlo e confiança na gestão de activos. Ajudam as organizações a fundamentar os planos de investimento com provas sólidas e quantitativas, a utilizar os recursos de forma mais inteligente e a mostrar como cada dólar gasto contribui para operações mais seguras e fiáveis. Estes parâmetros de referência incorporam a visão central da ISO 55001: gestão de activos abrangente e com visão de futuro.
FAQs
O que são indicadores de risco e como é que estes apoiam melhores decisões de gestão de activos?
As referências de risco servem como padrões mensuráveis que ajudam a avaliar o desempenho, o estado e o valor dos activos. Estes indicadores permitem que as organizações identifiquem prioridades, ajustem os calendários de manutenção e afectem recursos de forma mais eficiente.
Ao adotar este método, as empresas podem assumir uma posição proactiva na gestão do risco. Isto não só garante que os activos permaneçam fiáveis, como também ajuda a controlar os custos e mantém as decisões alinhadas com os objectivos maiores da organização. Essencialmente, os indicadores de risco trazem clareza e estrutura ao processo de tomada de decisão, permitindo escolhas mais inteligentes e baseadas em dados na gestão de activos.
Quais são os principais passos para estabelecer referências de risco utilizando a ISO 55001?
Para estabelecer referências de risco significativas de acordo com a ISO 55001, comece por compreender completamente o contexto específico da sua organização e definir objectivos claros de gestão de activos. Essa base ajuda a alinhar os esforços de gerenciamento de riscos com objetivos organizacionais mais amplos.
Em seguida, crie um processo estruturado de gestão do risco e elabore um registo detalhado dos activos. Este registo é essencial para avaliar a criticidade de cada ativo, identificar potenciais riscos e avaliar a sua probabilidade e potencial impacto.
Uma vez identificados os riscos, estabeleça prioridades utilizando ferramentas como Números de prioridade de risco (RPN) para determinar quais os problemas que exigem atenção imediata. A partir daí, conceber estratégias específicas para mitigar esses riscos. A incorporação de práticas de manutenção proactivas, como a manutenção baseada nas condições ou a manutenção preditiva, pode reduzir significativamente a probabilidade de falhas inesperadas.
Certifique-se de que documenta todas as acções tomadas e integra estes dados de risco no seu sistema de gestão de activos. Ao fazê-lo, não só melhorará a tomada de decisões e garantirá a conformidade, como também apoiará a fiabilidade e eficiência a longo prazo dos seus activos.
Como é que a Oxand Simeo ajuda as organizações a cumprirem as normas ISO 55001 e a definirem indicadores de risco eficazes?
A Oxand Simeo fornece às organizações uma plataforma robusta e centrada nos dados, concebida para se alinhar com Normas ISO 55001. Esta plataforma simplifica a conformidade, ajudando os utilizadores a avaliar a forma como os seus activos apoiam os objectivos empresariais, a identificar potenciais riscos e a definir parâmetros de referência de risco claros e mensuráveis.
Equipado com funcionalidades como a análise de criticidade de activos, avaliações de estado e acompanhamento de KPI, o Simeo permite que as organizações adoptem tomada de decisões com base no risco e gerir os activos ao longo do seu ciclo de vida. O resultado? Melhor desempenho dos activos, melhor gestão dos recursos, preparação para auditorias e decisões de investimento mais inteligentes baseadas em dados fiáveis.
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