Contexto
El Syndicat des Eaux d’Île-de-France (SEDIF), organismo público creado en 1923, es el mayor servicio público de agua de Francia y de Europa: abastece de agua potable a más de 4,8 millones de habitantes en siete departamentos de la región Île-de-France. Desde el 1 de enero de 2025 ha delegado la explotación del servicio en Franciliane, una sociedad íntegramente propiedad de Veolia y creada específicamente para operar el servicio de SEDIF bajo el control permanente de los cargos electos, con un contrato de doce años. La Dirección de Gestión de Activos de Franciliane responde del rendimiento, la longevidad y la integridad de ese patrimonio y lo pilota conforme a ISO 55001, la norma de gestión de activos citada en su marco contractual. Se ha fijado el objetivo de mantener un referencial único, fiable y actualizado de forma continua, para que la renovación se planifique sobre hechos en lugar de reconstruirse estudio a estudio.
Solución de Oxand
- 01 Establecer el estado 0 Coconstruir y cargar la base de conocimiento, fiabilizar el inventario a partir del sistema de gestión del mantenimiento y hacer que SEDIF valide conjuntamente la imagen inicial del patrimonio a 1 de enero de 2026.
- 02 Pilotar por riesgo Valorar el estado y la gravedad de cada componente, combinarlos en una matriz de riesgo y orientar la renovación de los equipos críticos hacia el vaciado de las zonas críticas.
- 03 Replanificar cada trimestre Recargar el patrimonio cada trimestre y reconstruir los escenarios de renovación bajo restricciones presupuestarias, obteniendo las actuaciones a ejecutar, un calendario plurianual y el OPEX y el CAPEX previstos por año.
- 04 Mantener un único ciclo continuo Sostener registro de activos, evaluación del estado, estrategia de renovación, obras y reporting como un solo proceso permanente, organizado por tipo de activo entre estructuras y red.
Lo que aportó Oxand
Una plataforma que alinea a los actores de la CPP
Simeo es la plataforma en la que los actores de la colaboración público-privada se alinean sobre el plan de renovación de los activos y sobre los principales indicadores.
Reducción de riesgos y continuidad del servicio
Mejor control de la degradación de los activos y del riesgo operativo, con dos indicadores de riesgo que gobiernan la renovación de los equipos críticos para que el servicio de agua a millones de usuarios no se interrumpa.
Un proceso alineado con la ISO 55001
Registro de activos, evaluación del estado, estrategias de renovación, obras e informes mantenidos como un bucle continuo, dirigido según la norma de gestión de activos, para llevar agua a millones de usuarios.
Replanificación trimestral basada en evidencias
Una recarga trimestral completa del patrimonio y un conjunto de escenarios reconstruido, de modo que las proyecciones financieras se afinan a medida que se consolidan estados, renovaciones y alcance.
Presupuestos desglosados por año y por naturaleza
Cada estrategia de renovación produce un calendario plurianual y el OPEX y el CAPEX previstos por año, con los indicadores seguidos en el tiempo escenario por escenario.
Preguntas frecuentes
¿Quién explota el servicio de agua de SEDIF?
Franciliane, una sociedad íntegramente propiedad de Veolia y creada específicamente para operar el servicio de SEDIF bajo el control permanente de los cargos electos. Sucedió a Veolia Eau d’Île-de-France el 1 de enero de 2025 con un contrato de doce años.
¿Cuántos activos gestiona Franciliane en Oxand Simeo?
Más de 42 000, repartidos entre los equipos de proceso de las plantas y los emplazamientos remotos (330 familias de activos), la obra civil (46 familias), la vigilancia de edificios y el control de accesos (43 familias) y la informática industrial y la automatización (31 familias).
¿Cómo decide Franciliane qué renovar?
Cada componente recibe una valoración de estado y una valoración de gravedad, combinadas en una matriz que produce niveles de riesgo. Dos indicadores gobiernan la renovación de los equipos más críticos, con el objetivo declarado de eliminar activos de las zonas críticas a lo largo del contrato.
¿Con qué frecuencia se revisa el plan?
Cada trimestre. Se recarga todo el patrimonio y se reconstruyen los escenarios de renovación, lo que mantiene al día los estados de los activos y el alcance y afina las proyecciones financieras.
¿Qué produce cada escenario de renovación?
Las actuaciones a ejecutar, seleccionadas según estado y gravedad con la estrategia elegida y las restricciones presupuestarias; un calendario plurianual de renovación que puede afinarse o replanificarse; y el OPEX y el CAPEX previstos para cada año.